15 günlük bir iade politikamız var; bu, öğenizi aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 15 gününüz olduğu anlamına gelir.
İadeye hak kazanabilmeniz için, ürününüzün aldığınız durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.
İade başlatmak için contact@wepod.shop adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeniz kabul edilirse, paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinizle ilgili talimatların yanı sıra size bir iade nakliye etiketi göndereceğiz. İade talep edilmeden tarafımıza geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
Herhangi bir iade sorunuz için bizimle her zaman contact@wepod.shop adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve öğe kusurlu, hasarlıysa veya yanlış öğe aldıysanız, sorunu değerlendirip gerekli işlemleri yapabilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin. doğru.
İstisnalar / iade edilmeyen ürünler
Çabuk bozulan ürünler (gıda, çiçek veya bitkiler gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi). Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli öğenizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.
Maalesef indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.
Değişim
İstediğinizi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma yapmaktır.
Geri Ödemeler
İadenizi alıp incelediğimizde sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
Turkish